Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: 29. desember 2025

1. Om Motornation

Motornation er en svensk nettbutikk med fokus på kjøretøyrelaterte produkter, bildeler og tilbehør.
Virksomheten drives av E-Brand Fusion AB (org.nr 559452-3770), registrert i Sverige, og Motornation er et handelsnavn for denne netthandelsvirksomheten.

Vi er en uavhengig forhandler og samarbeider kun med leverandører som oppfyller relevante europeiske produkt- og sikkerhetskrav.
Vårt mål er å gi deg en trygg og smidig kjøpsopplevelse – fra bestilling og betaling til levering og kundeservice.

For spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte oss via e-post på support@motornation.se 
Vi svarer så snart som mulig, vanligvis innen 12 timer.

2. Bestilling

Når du gjennomfører et kjøp i vår nettbutikk sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt.
Bekreftelsen inneholder informasjon om:

  • Bestilte produkter

  • Priser inkludert mva

  • Leveringsadresse og betalingsinformasjon

Hvis noe i ordrebekreftelsen ikke stemmer, kontakt vår kundeservice snarest.

Vi tar forbehold om eventuelle tekniske feil, utsolgte varer eller åpenbart feilaktige priser som kan oppstå på nettstedet.

3. Levering

Vi tilbyr gratis frakt innen Sverige på alle bestillinger.

Fraktfirma: Vi samarbeider med pålitelige transportører som PostNord, DHL og CityMail. Alle forsendelser er sporbare.
Leveringstid: Normalt 5 - 10 virkedager innen Sverige. Ved stor etterspørsel eller spesialbestillinger kan leveringstiden variere noe.

Bestillinger lagt inn i helligdager sendes tidligst neste virkedag.

Pakker som ikke hentes, returneres automatisk til oss etter 7 dager. Vi forbeholder oss retten til å debitere et håndteringsgebyr tilsvarende våre faktiske kostnader, for tiden 150 kr.

4. Priser

Alle priser er oppgitt i svenske kroner (SEK) og inkluderer 25 % mva.

Vi tar forbehold om:

  • Eventuelle prisendringer fra leverandører

  • Utsolgte varer

  • Tekniske eller åpenbare skrivefeil i prisinformasjon

Summen i kassen er alltid den endelige prisen – ingen skjulte avgifter tilkommer.

5. Angrerett & retur

Hos Motornation har du 14 dagers angrerett i henhold til lov om fjernsalg (2005:59).

For at en retur skal godkjennes, gjelder følgende:

  • Produktet skal være i vesentlig uforandret stand.

  • Smykket må ikke vise tegn på bruk, riper, smuss eller slitasje.

  • Originalemballasje og eventuelt medfølgende tilbehør skal sendes med.

  • Ordrebekreftelse eller kvittering skal kunne fremvises.

Kontakt alltid vår kundeservice før retur for instruksjoner. Returer som sendes uten godkjenning behandles ikke.

Refusjon skjer innen 10 virkedager etter mottatt og godkjent retur.
For mer informasjon, se vår returpolicy.

6. Reklamasjon & garanti

Alle våre produkter omfattes av garanti i henhold til svensk forbrukerlovgivning.

Hvis produktet ditt er defekt, transportskadet eller ikke fungerer som det skal, har du rett til å reklamere innen 3 år fra leveringsdato.
Feilen skal ha eksistert ved levering eller anses å ha eksistert ved levering i henhold til forbrukerkjøpsloven for å omfattes av reklamasjonsretten.

Ved godkjent reklamasjon står vi alltid for returfrakten.
Kontakt oss på support@motornation.se med en beskrivelse av feilen samt bilder, så hjelper vi deg videre.

Tiltak skjer i første hånd gjennom reparasjon eller utbytte, ellers prisavslag eller tilbakebetaling.

7. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader i den utstrekning det er tillatt i henhold til ufravikelig forbrukerlovgivning.

8. Produktinformasjon & åpenhet

Vi streber alltid etter å gi tydelig og korrekt informasjon om alle produkter.
Merk at:

  • Fargenyanser og detaljer kan avvike noe avhengig av skjerminnstillinger og belysning.

  • Tekniske spesifikasjoner leveres av respektive produsent og kan oppdateres uten forvarsel.

Produkter som omfattes av CE-krav er CE-merket og oppfyller gjeldende sikkerhetsstandarder innen EU.

9. Personopplysninger

Når du handler hos oss, behandles dine personopplysninger i henhold til GDPR.
Vi lagrer kun opplysninger som kreves for å håndtere din bestilling og oppfylle våre lovlige forpliktelser.

Dine opplysninger deles kun med betrodde samarbeidspartnere (f.eks. betalings- og fraktleverandører) og aldri i markedsføringsøyemed uten ditt samtykke.

Les mer i vår personvernpolicy.

10. Betaling

Vi tilbyr sikre betalinger gjennom følgende alternativer:

✔ Visa
✔ Mastercard
✔ Maestro
✔ American Express
✔ UnionPay
✔ Google Pay
✔ Apple Pay
✔ Shop Pay
✔ Klarna (betal direkte, senere eller delbetal)

Alle betalinger håndteres via SSL-krypterte betalingsløsninger.
Motornation lagrer aldri dine kortopplysninger.

11. Endringer av vilkår

Motornation forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere disse kjøpsvilkårene.
Endringer publiseres på nettstedet og gjelder fra den datoen de publiseres.

12. Tvisteløsning

Ved eventuell tvist følger Motornation Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) anbefalinger.
For mer informasjon, besøk www.arn.se

13. Kontakt oss

Firmanavn: E-Brand Fusion AB

Handelsnavn: Motornation

Adresse: Gillerbacken 59, Bandhagen, Stockholms län, 124 64, Sverige

E-post: support@motornation.se

Kontaktskjema: https://motornation.se/pages/contact

Organisasjonsnummer: 559452-3770

Momsregistreringsnummer: SE559452377001

Åpningstider kundeservice:
Mandag - Fredag: 09:00 - 17:00
Lørdag - Søndag: 11:00 - 15:00
(GMT+01:00) sentraleuropeisk normaltid (Stockholm)
Omtrentlig svartid: 12 timer